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Información que es recogida

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Uso de la información recogida

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Comentarios:

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Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

Política de envío: 

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1 a 2 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana y que el tiempo de entrega dependerá las políticas de entrega de Correos de Costa Rica o de otro transportista designado, para lo cuál se hará un seguimiento hasta la entrega final.

El costo del flete se sumará al valor de la mercancía adquirida y será calculado e informado al Usuario antes de la confirmación de la compra. El valor depende del peso y las calidades.

La Casa de la Biblia del Este enviará los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado en la compra siempre y cuando el domicilio inscrito se encuentre dentro las fronteras de la República de Costa Rica.

También el usuario tendrá la opción del sistema Pick Up, realizando la compra en línea y retirar el producto en nuestra tienda física en Plaza El Molino, Cartago, ver nuestra ubicación en contacto.

Política de Cancelación: 

El usuario podrá realizar el pago del o los productos adquiridos a través de Sinpe Móvil # 85653439 o por transferencia directa a las cuentas especificadas en las condiciones de pago, incluyendo el valor del transporte.

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, o cualquier otro medio confirmatorio.

 

Política de Devoluciones: 

El comprador podrá devolver los productos adquiridos a través del correo pedidos@cbe.cr  debe proporcionar nombre y apellido, nombres de productos a ser devueltos; los costos de envió serán cubiertos por el comprador.  En caso de que la devolución se debe a que el o los productos son defectuosos o se trata de un producto diferente al comprado en el Sitio, el Usuario deberá también expresar dicha circunstancia, si quiere aplicar una devolución o un cambio de mercadería.

Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

El artículo debe estar en el embalaje original.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

 

Políticas de Garantía: 

Los productos CBE tienen garantía contra defectos de fábrica hasta 90 días a partir de la compra. No aplica en daños causados por el uso, por desgaste natural del tiempo, uso inadecuado o accidentes. La garantía no es válida si no se presenta la factura.

Moneda: Los precios en nuestro sitio Web están en: Colón Costarricense

Si tiene más dudas, por favor póngase en contacto al correo pedidos@cbe.cr o al teléfono 2553 2100